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利用規約

最終更新日: 2026年3月25日

本利用規約(以下「本規約」)は、Manako(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(定義)

「ユーザー」: 本サービスに登録した個人または法人
「チーム」: ユーザーが属する組織単位
「モニター」: 監視対象として登録された URL、ホスト名等

第2条(サービス内容)

本サービスは以下の機能を提供します。

HTTP/HTTPS 死活監視
Cron/Heartbeat 監視
Web 変更検知
インシデント検知・通知(Email、Slack、Webhook)
公開ステータスページ
REST API / MCP Server / CLI

第3条(アカウント)

アカウント登録には有効なメールアドレスが必要です
パスワードの管理はユーザーの責任とします
1 人のユーザーが複数の無料アカウントを作成することは禁止されています
アカウントの不正利用を発見した場合、速やかに当社に通知してください

第4条(料金・プラン)

Free プラン: 無料(モニター最大 5 件、チェック間隔 5 分以上)
有料プラン: サービスサイトの料金ページに掲載された価格に基づきます
決済は Stripe を通じて処理されます。クレジットカード情報は本サービスのサーバーには保存されません
有料プランは月額課金または年額課金です。課金日は契約開始日を基準とします
プランのダウングレードまたは解約は、次回課金日の前日まで行えます
返金は、法令に定められた場合を除き、原則として行いません

第5条(禁止事項)

以下の行為を禁止します。

本サービスを利用した第三者のネットワークへの不正アクセス
内部ネットワークやプライベート IP アドレスへの SSRF(Server-Side Request Forgery)の試行
他のユーザーのデータへの不正アクセス
サービスの過負荷を意図的に引き起こす行為、API レート制限の意図的な回避
自身の権限のないシステムやサービスの監視
本サービスを利用した違法行為
自動化されたスクレイピング(API 利用は除く)
API Key の第三者への譲渡・販売
本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル

第6条(知的財産権)

本サービスに関するすべての知的財産権(ソフトウェア、デザイン、ロゴ、ドキュメント等)は当社に帰属します。ユーザーが本サービスに登録したデータの権利はユーザーに帰属します。

第7条(サービスの停止・中断)

当社は、以下の場合にサービスを一時停止することがあります:
- システムの保守・更新
- 天災・停電等の不可抗力
- Cloudflare のインフラ障害
計画的なメンテナンスは事前に通知します

第8条(免責事項)

本サービスは「現状有姿」で提供されます
当社は、監視の正確性・完全性を保証するものではありません
通知の遅延・未達について、当社は責任を負いません
本サービスの利用により生じた損害(監視漏れ、通知の遅延、データの消失等)について、法令で許容される最大限の範囲で責任を負いません

第9条(責任の制限)

当社の故意または重過失による場合を除き、賠償責任は直接損害に限り、ユーザーが過去 12 ヶ月間に本サービスに支払った利用料金の総額を上限とします。

第10条(データの取り扱い)

ユーザーのデータはプライバシーポリシーに従い取り扱います
アカウント削除時、関連するデータは 30 日以内に削除されます
法令に基づく保存義務がある場合はこの限りではありません
本規約には、データ処理契約(DPA)が付属文書として含まれます。本サービスを利用することにより、DPA の条件にも同意したものとみなされます

第11条(解約)

ユーザーは、いつでもアカウントを削除し、サービスの利用を終了できます
本規約に違反した場合、当社は事前の通知なくアカウントを停止または削除できます

第12条(反社会的勢力の排除)

ユーザーは、反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証します。

第13条(規約の変更)

当社は、本規約を変更することがあります
重要な変更は 30 日前までに通知します
変更後も利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします

第14条(準拠法・管轄)

本規約の準拠法は日本法とします
紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

特定商取引法に基づく表記

項目	内容
販売事業者	Manako
運営責任者	お問い合わせ時に開示
所在地	お問い合わせ時に開示
連絡先	support@manako.dev
販売価格	サービスサイトの料金ページに記載
支払方法	クレジットカード(Stripe 経由)
支払時期	契約開始時、以降は毎月の契約更新日
サービス提供時期	申込完了後、即時
返品・キャンセル	デジタルサービスの性質上、返金は原則不可。解約は次回課金日の前日まで可能

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

メール: support@manako.dev